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termos

DESCONTO DE 5% NO BOLETO

Economize! Se a forma de pagamento que você escolher foi Boleto Bancário você terá desconto de 5% sobre o valor total da compra.

COMPRA MÍNIMA: R$ 50,00

Até o presente momento, a Só Placas está realizando somente compras acima de R$ 50,00. Qualquer dúvida, entre em contato.

 

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Cancelamentos:

Quer cancelar sua compra? Ligue para a nossa Central de Relacionamento através dos telefones (62) 3287-3170

O horário de atendimento por telefone e e-mail é das 8h às 18h, de segunda a sexta, exceto feriados.

Após a finalização do pedido você só pode solicitar o cancelamento antes da geração da Nota Fiscal. Caso a Nota Fiscal já tenha sido gerada, você deverá recusar a entrega e entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento solicitando o cancelamento.

Se a forma de pagamento que você escolheu foi Boleto Bancário e o pagamento ainda não foi efetuado, o pedido será cancelado automaticamente após o prazo de vencimento do Boleto.

O prazo para solicitar o cancelamento da compra é de até 30 dias corridos após o recebimento do pedido.

Não esqueça que o produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original ou embrulhado em papel pardo, acompanhado dos manuais, acessórios e nota fiscal. Ficou com alguma dúvida? O site dos Correios explica tudo aqui.

Restituição:

Após o recebimento dos itens em nosso Centro de Distribuição é feita uma análise de qualidade que pode levar até 5 dias úteis. Depois disso, solicitamos a restituição.

Compra via boleto bancário: o prazo para depósito em conta é de até 5 dias úteis. Para que possamos fazer o depósito, os dados bancários devem ser do titular do cadastro em nosso site. Sugerimos que confira os números de agência e conta com dígito (se houver) no seu cartão. Se você possuir conta conjunta, os dados informados devem ser do primeiro titular do cartão, caso contrário ocorrerá atraso na restituição devido aos dados incorretos.

Compra via cartão de crédito: o estorno é solicitado à administradora do cartão e pode levar de uma a duas faturas para que seja realizado.

 

COMO EFETUAR TROCAS ou DEVOLUÇÕES:

Para trocar ou devolver seu produto, você pode entrar em contato com nossa Central de Atendimento ou preencher o formulário em nosso site. Basta clicar em Minha conta e selecionar o link Trocas e Devoluções.

O horário de atendimento por telefone e e-mail é das 8h às 18h, de segunda a sexta, exceto feriados.

Não esqueça que o produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original ou embrulhado em papel pardo, acompanhado dos manuais, acessórios e nota fiscal. Ficou com alguma dúvida? O site dos Correios explica tudo aqui. 

 

CONDIÇÕES GERAIS

O produto não serviu ou não era bem o que você queria? Não tem problema! A troca aqui na Só Placas é grátis.

Nós arcamos com todos os custos de troca, devolução e também da entrega da nova mercadoria. Mas antes, confira algumas informações:

– Oferecemos até 30 dias para a troca. Para que ela ocorra, você não pode ter usado o produto e precisa enviá-lo em sua caixa original, com documento fiscal.

– Em caso de defeito, o prazo é estendido para 90 dias. Entre em contato com nossa Central de Relacionamento para relatar o problema e não se esqueça de enviar o produto em sua caixa original, com documento fiscal.

– Antes de receber o novo pedido, vale ou estorno, o item trocado ou devolvido precisa chegar ao Centro de Distribuição da Só Placas, onde passará por um processo de qualidade que pode levar até 5 dias úteis para ser concluído. Depois disso, a contrapartida é liberada. Caso tenha escolhido um outro produto, será calculado o novo prazo de entrega de acordo com o seu CEP.

 

4X SEM JUROS NO CARTÃO

Na Só Placas você pode dividir as suas compras em até 4x sem juros no cartão.
Aproveite!

 

POLÍTICAS DE PRIVACIDADE

EMAILS DE OFERTAS E SERVIÇOS

Só enviaremos ofertas e newsletters com o seu consentimento e elas poderão ser desativadas a qualquer momento: é só clicar no link “descadastre-se” que está presente nos e-mails. Após a solicitação, podemos levar até 7 dias úteis para cancelar os envios.

A Só Placas nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados de cadastro, nem mensagens que contenham anexos executáveis (extensão .exe, .com, .scr, .bat, entre outras) ou links para download.
Os links contidos em nossos e-mails levam diretamente para o site www.soplacas.com.br.

 

EMAILS DE OFERTAS E SERVIÇOS

A Só Placas não irá vender, alugar ou transferir para terceiros seus dados, exceto se necessário para a viabilização de processos de entrega, cobrança, ou participação em promoções solicitadas por você. Essas informações podem ser agrupadas e utilizadas internamente como estatísticas genéricas para obter um melhor entendimento do perfil dos usuários e aperfeiçoar os produtos e serviços oferecidos em nosso site.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Para proteger todos os seus dados, contamos com os principais sistemas de segurança:
– Criptografia (SSL);
– Homologação da USERTrust Network;
– Proteção contra roubo de informações e clonagem de cartão.

Além disso, possuímos o certificado de segurança SSL da Comodo, uma das maiores empresas certificadoras do mundo. Por causa disso, garantimos que todos os seus dados pessoais como endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos estão guardados a sete chaves em nosso site.

 

 

Segurança na Compra

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compra mínima: R$ 50,00

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Trocas e devoluções

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4x sem juros no cartão

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formas de pagamento